Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 8 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собирает специалист, работающий под псевдонимом Lana (далее — Оператор), как их обрабатывает и защищает.
1.2. Отправляя данные через сайт, Telegram или ВКонтакте, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные собираются
2.1. Оператор может обрабатывать следующие данные:
- Имя (или как пользователь себя называет)
- Возраст
- Фотография с хорошо видными чертами лица
- Контакт в мессенджере (Telegram, ВКонтакте)
- Описание ситуации, которое пользователь сообщает добровольно
- Данные об оплате (факт оплаты, сумма, дата) — без реквизитов карт
2.2. Оператор не собирает: паспортные данные, СНИЛС, ИНН, банковские реквизиты, данные о здоровье, политические и религиозные убеждения, биометрию.
3. Зачем обрабатываются данные
3.1. Данные обрабатываются исключительно для:
- Оказания услуг (расклады Таро, разборы снов, гадание на рунах, ритуалы)
- Связи с пользователем по вопросам заявки
- Формирования чека и учёта оплат
- Ведения статистики (в обезличенном виде)
3.2. Данные не используются для рекламы третьих лиц, не передаются и не продаются.
4. Как хранятся данные
4.1. Данные хранятся:
- В переписках Telegram и ВКонтакте (в защищённых аккаунтах Оператора)
- В закрытой учётной таблице (Google Sheets) с доступом только у Оператора и доверенного лица
4.2. Оператор принимает разумные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
4.3. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем.
5. Кому передаются данные
5.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Содержание консультаций остаётся строго конфиденциальным. Отзывы публикуются только с явного согласия пользователя и в обезличенной форме.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь вправе:
- Запросить информацию о том, какие его данные обрабатываются
- Потребовать исправления или удаления данных
- Отозвать согласие на обработку
6.2. Для реализации прав — обратиться в Telegram: @lana_tarot_official или ВКонтакте: vk.ru/lana_tarot_channel.
6.3. Запрос обрабатывается в течение 30 дней.
7. Cookies и аналитика
7.1. Сайт может использовать файлы cookies и системы аналитики (Яндекс.Метрика) для улучшения работы и понимания поведения посетителей.
7.2. Cookies не содержат персональных данных и не позволяют идентифицировать пользователя.
7.3. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера — это не повлияет на доступ к основным функциям сайта.
8. Изменения политики
8.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна по адресу /privacy/.
8.2. Продолжение использования услуг после изменений означает согласие с новой редакцией.
9. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
Telegram: @lana_tarot_official
ВКонтакте: vk.ru/lana_tarot_channel